Retour sur notre petit-déjeuner du 17 septembre
Un témoignage vibrant du management par les points forts.
Le management par les points forts, c’est quoi ?
Le management par les points forts part d’une idée simple : chacun progresse davantage en développant ce qu’il fait naturellement bien qu’en corrigeant sans fin ses faiblesses. Plutôt que de faire du manque l’unique point de départ, le manager s’appuie sur les talents de chaque collaborateur pour répartir les rôles, communiquer et faire grandir l’équipe.
Mais à quoi ressemble concrètement le management par les points forts, un an après un atelier ? Lors de notre petit-déjeuner, une cliente est venue nous le raconter.
« Quelque chose qui marche bien, le faire marcher encore mieux »
Lors de notre petit-déjeuner du 17 septembre, Adjétévi a donné la parole à Daniela, manager dans une société d’énergie de la place genevoise. Il y a un an, son équipe a vécu un atelier de management par les points forts avec Auxanõ Team.
Pourquoi le management par les points forts, alors que tout allait bien ?
Son équipe réunit des profils très différents, de plusieurs nationalités. Pas de crise à régler, au contraire :
« On fait plutôt ce genre de chose quand il y a des problèmes, des tensions. Non, ce n’est pas le cas, l’équipe marche bien, même si on a des personnalités complètement différentes. Mais je pense que c’était un bon moment pour se poser. »
Avec une équipe jeune, elle voulait aussi les faire évoluer « au niveau personnel, pas simplement au niveau professionnel ».
Le moment qui a ouvert la discussion
Chacun avait passé CliftonStrengths avant l’atelier. La restitution s’est faite en équipe :
« Nicolas a projeté la comparaison : là où se situe chacun dans l’équipe. C’était vraiment assez fort, je pense, parce que ça a permis d’ouvrir les discussions. »
Les plus réservés se sont lancés, avec des exemples concrets : « Dans cette situation, pourquoi j’ai réagi comme ça ? » Et pour la manager elle-même :
« Ça m’a permis de mieux me comprendre […], pour mieux manager et que l’équipe comprenne mieux sa manager. »
Ce que le management par les points forts a changé au quotidien
Pour répartir les projets, Daniela tient compte des ressources et des contraintes de chacun, mais pas seulement :
« Pour savoir qui pourrait faire ce projet-là, je ne me base pas simplement sur un « gut feeling » […]. Je me base aussi sur cette évaluation, sur ces retours qu’on a eus. »
Même logique avec les autres départements (informatique, opérations, juridique) : « Qui on envoie ? Qui passe bien avec cette personne-là, selon sa personnalité et ses forces, et celles de la personne en face ? »
Un an après, qu’est-ce qui reste ?
Adjétévi a posé la question franchement, et Daniela y a répondu de même : l’effet s’est un peu estompé avec le temps, et l’équipe a fait un grand point en janvier pour reprendre ces bonnes pratiques. Aujourd’hui, elles ressortent encore dans les feedbacks entre collègues (« rappelle-toi notre séminaire »), surtout dans les moments tendus :
« Surtout quand on est sous pression, on retourne facilement dans nos schémas automatiques. Alors se rappeler les bonnes pratiques et les bons retours, ça aide. »
La question de la salle
Alexandre, participant, a voulu savoir comment les collaborateurs avaient découvert leurs talents. Réponse de Daniela : chacun a passé le test en amont, puis la restitution s’est faite ensemble, ce qui a permis de bien échanger. Au point qu’une membre de son équipe a lancé :
« Avant de me marier, je fais passer le test à mon mari. »
Elle l’a fait. Ils ont eu un bébé depuis : « ça va ! »
Ce qu’il faut retenir
Le témoignage de Daniela montre que le management par les points forts n’est pas réservé aux équipes en difficulté. Il aide une équipe qui fonctionne déjà bien à mieux se comprendre, à mieux répartir le travail et à garder de bons réflexes sous pression. Il demande aussi de l’entretien : sans rappel régulier, les bonnes pratiques s’estompent.
Adjétévi a refermé l’échange sur ce qui, pour nous, résume tout :
« Un manager qui se développe, c’est son équipe qui devient beaucoup plus performante. »
Merci à Daniela d’avoir pris le temps de venir partager son expérience, et à tous les participants pour cette première. Le jus d’orange et les croissants n’ont pas tous survécu.
Et dans votre équipe ?
Et si votre équipe passait, elle aussi, au management par les points forts ? Faites le diagnostic en 3 minutes avec notre Scorecard, ou rejoignez notre webinaire gratuit de 30 minutes, en direct, sur l’accompagnement par les talents.
